Herzensbusiness Insider Kurs [digital]

KB – Kooperationsbedingungen
Wir suchen auch bei Problemen oder in Rechtsfragen kundenorientierte Lösungen. Sie können uns einfach anrufen. Natürlich bleiben Ihnen Ihre Rechte auch ohne Anruf ohne Einschränkung erhalten.
1. Geltung
Wir weisen darauf hin, dass Sie für die Dauer der Geschäftsbeziehung (Anbahnung, Abschluss, Leistung, Rechnungslegung, Bezahlung) inkl. einer evtl. Gewährleistungszeit, eine temporäre Zugehörigkeit zum Königreich Deutschland (KRD) besitzen. Sie nutzen damit die Verfassung, die Gesetze und die Gerichtsbarkeit des KRD, die Sie bei rechtlichen Streitigkeiten erstrangig zu wählen hast. Es entstehen keine weiteren Rechte, Pflichten oder Kosten.
Diese Kooperationsbedingungen (nachfolgend bezeichnet als „KB“) gelten für die Angebote von MaNandi, Petersplatz 6, Zu Lutherstadt Wittenberg im Königreich Deutschland (nachfolgend bezeichnet als „wir“ oder “MaNandi“) und Ihnen als unseren Kunden (nachfolgend bezeichnet als „Kunde“ oder „Käufer“).
Hierbei richten wir unsere Angebote an An- und Zugehörige im KRD (Königreich Deutschland), was auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen gilt, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich als solche vereinbart werden.
2. Leistungsgegenstand
MaNandi erbringt alle nachfolgend beschriebenen Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Kooperationsbedingungen. Abweichende KB des Käufers werden auch dann nicht Vertragsbestandteil, wenn MaNandi ihrer Geltung nicht ausdrücklich widerspricht.
Der Käufer hat die Möglichkeit, sowohl über eine Webseite, als auch im direkten Kontakt vor Ort Dienstleistungen gegen Entgelt in Anspruch zu nehmen und digitale Kurse zu erwerben. MaNandi bietet Beratungen, Coachings, Seminare, Kurse sowie den Abschluss von Mitgliedschaften in Form von Abonnements an, welche sich auf die Erbringung von Dienstleistungen beziehen. Die Auslieferung des Produktes oder die Erbringung der Dienstleistung erfolgt über MaNandi in digitaler Form oder, falls abweichend, so, wie es im Verkaufsprozess angegeben ist. Beim Verkauf von Produkten direkt vor Ort kann es sich um Neuware oder um gebrauchte Ware handeln, wobei diese Eigenschaft beim jeweiligen Produkt stets deutlich genannt wird.
3. Vertragsschluss
Das Einstellen des jeweiligen Produkts als Angebot auf eine Internetseite von MaNandi stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages von MaNandi an den Käufer dar.
Um die auf der Webseite von MaNandi angebotenen digitalen Kurse, Abonnements und Dienstleistungen zu kaufen, kann der Käufer die gewünschte Ware bzw. Dienstleistung auswählen und daraufhin die Bestelldaten sowie die gewünschte Zahlungsweise in die vorgegebene Bestellmaske eingeben. Nach nochmaliger Kaufbestätigung, der Zustimmung zum Rechtsrahmen und zur Datenschutzerklärung sowie dem Akzeptieren dieser KB, sendet er sein verbindliches Angebot mit Klick auf das Feld „Absenden“ ab.
MaNandi speichert den Vertragstext der Bestellung und sendet dem Käufer eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung samt Rechnung mit allen Bestelldaten an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.
Weitere Informationen zum Datenschutz kann der Käufer jederzeit unter https://manandi.net/common/info/rechtliches/datenschutz.html abrufen.
Die Annahme durch MaNandi erfolgt durch ausdrückliche Annahmeerklärung gegenüber dem Käufer per E-Mail bis spätestens zum Ablauf des dritten auf den Tag des Angebotes folgenden Werktags, oder durch Zusendung der vertragsgegenständlichen Ware bzw. weiteren Informationen zur Inanspruchnahme der gewünschten Dienstleistung.
MaNandi ist berechtigt, Vertragsangebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder Abonnements zu kündigen.
Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
4. Preise und Rabatte
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Ein Verkauf erfolgt nur an Staatszu- und -angehörige des Königreichs Deutschland.
Mögliche Versandkosten sind in diesen Preisen nicht enthalten und werden, falls vorhanden, im Bestellprozess separat genannt.
Bei Kaufverträgen zwischen MaNandi und dem Kunden ist der zu zahlende Gesamtbetrag inkl. Versandkosten sofort fällig, spätestens jedoch 14 Tage nach Rechnungsdatum.
Wird ein Rabatt in Form eines zeitlich limitierten, unentgeltlichen Gutscheincodes gewährt, so gilt dieser nur, wenn die Rechnung innerhalb von 5 Tagen nach Rechnungsstellung beglichen wird.
Die Höhe der Preise, die der Käufer beim Kauf bezahlen soll, wird klar und verständlich auf dem Bestellformular ausgewiesen.
5. Zahlungsbedingungen
MaNandi bietet dem Käufer unterschiedliche Zahlungsmethoden an. Diese können sein: EZA oder Überweisung.
Wenn der Käufer über das Bestellformular ein Produkt im Zusammenhang mit einem Abonnement („Aboprodukt“) oder ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Teilzahlungen beinhaltet erwirbt, willigt der Käufer in entsprechend weitere Zahlungsverpflichtungen ein, die sich je nach Vertragsabschluss erneuern. Die Preise und der vereinbarte Zahlungszeitraum sind immer eindeutig auf unserem Bestell- sowie Rechnungsformular aufgeführt.
Im Falle eines Widerrufs der Vertragserklärung durch den Kunden gemäß unserer eingeräumten Widerrufsfrist, oder im Falle einer Rückabwicklung des Vertrages aus anderen Gründen, erstatten wir den bereits gezahlten Kaufpreis. Für diese Rückzahlung verwenden wir in der Regel dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde.
Wird bei einer vereinbarten Teilzahlung die nächste Zahlung nicht wie vereinbart geleistet, erlischt der Anspruch vom Käufer auf eine weitere Nutzung des gekauften Produkts oder Dienstleistung, ohne dass dadurch ein Anspruch auf Rückzahlung des bereits bezahlten Betrags entstehen würde.
Wird trotz angemessener Fristsetzung die Zahlung des abgeschlossenen Vertrags nicht eingehalten, ist MaNandi zur Durchsetzung unserer Ansprüche vor der Gerichtsbarkeit des Königreiches Deutschland berechtigt.
6. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung für die Lieferung digitaler Inhalte
Allen Käufern steht das folgende Widerrufsrecht zu:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses, welcher dem Sendedatum der Bestätigungsemail von MaNandi samt Rechnung entspricht. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MaNandi, Petersplatz 6, Zu Lutherstadt Wittenberg im Königreich Deutschland, Repräsentanz / Postanschrift: Schönebecker Feld 32, 28757 Bremen, Telefon: +49 421 639 639 1, E-Mailadresse: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Besonderheiten bei Teil- und Ratenzahlungsverträgen
Steht Ihnen in Bezug auf den Kauf von Waren, der Lieferung von digitalen Inhalten oder der Erbringung von Dienstleistungen ein Widerrufsrecht zu, so sind Sie mit wirksamem Widerruf des angegebenen Geschäfts auch an weitere Teil- und Ratenzahlungen nicht mehr gebunden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir in der Regel dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Um die Rückzahlung durchführen zu können, ist es erforderlich, dass Sie bei Widerruf des Vertrages die Kontoverbindung nennen, auf die die Erstattung erfolgen soll, andernfalls besteht kein Anspruch auf Rückzahlung.
Widerrufsbelehrung für die Erbringung von Dienstleistungen
Dem Käufer steht hier dasselbe Widerrufsrecht zu wie beim Erwerb von digitalen Inhalten (siehe obige Ausführungen).
Erfolgt die Inanspruchnahme einer Dienstleistung – auch wenn sie Bestandteil eines digitalen Kurses ist – noch während der Widerrufsfrist, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich des Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
-An MaNandi (MaNandi, Petersplatz 6, Zu Lutherstadt Wittenberg im Königreich Deutschland, Repräsentanz / Postanschrift: Schönebecker Feld 32, 28757 Bremen, Telefon: +49 421 639 639 1, E-Mailadresse: [email protected])
–Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
–Bestellt am (*)/erhalten am (*)
–Name des/der Verbraucher(s)
–Anschrift des/der Verbraucher(s)
Bitte erstatten Sie mir den bereits bezahlten Betrag zurück auf folgendes Konto:
–Kontoinhaber
–IBAN und BIC bzw. EZA
–Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
–Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Vertragslaufzeit und Kündigung von Abonnements
Bei Buchung eines Abonnements in Form einer Kurs- oder Club-Mitgliedschaft wird eine fortlaufende Mitgliedschaft mit einem entsprechenden Zahlungsplan vereinbart. Dieser vereinbarte Zahlungsplan für das Abonnement wird auf der Rechnung stets ausgewiesen.
Der gewählte Zahlungsplan kann jederzeit zum Ende des bereits bezahlten Zeitraumes geändert werden. Welche Zahlungszeiträume jeweils zur Verfügung stehen, wird auf der Webseite von MaNandi ausgewiesen. Eine kurze Nachricht per eMail genügt, in der angegeben wird, welcher Zahlungszeitraum in Zukunft gewünscht wird.
Bei Buchung eines Abonnements verlängert dieses sich automatisch aufs Neue um den gewählten Zahlungszeitraum, sofern MaNandi nicht spätestens 7 Tage vor Ende des bereits bezahlten Zahlungszeitraumes die Kündigung der Mitgliedschaft vorliegt.
8. Lieferung und Lieferzeit
Die Freischaltung digitaler Inhalte erfolgt spätestens innerhalb von 5 Tagen nach Geldeingang auf unserem Konto. Die Freischaltung wird dem Käufer per eMail mitgeteilt. Gerät MaNandi in Verzug, so kann der Käufer sein Widerrufsrecht ausüben und vom Vertrag zurücktreten.
Bei einem Kurspaket, das persönliche Coachings bereits mit beinhaltet, sind diese so lange abrufbar, wie im Verkaufsprozess angegeben ist, in der Regel sind dies 2 Monate. Wechselt der Käufer anschließend direkt und ohne Pause in ein Abonnement, so können die persönlichen Coachings auch so lange abgerufen werden, wie die gewählte, weitere Mitgliedschaft währt.
9. Eigentumsvorbehalt
Digitale Kurse bleiben auch bei vollständiger Kaufpreiszahlung im Eigentum von MaNandi.
Eine Verpfändung, Datenweitergabe, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung der digitalen Inhalte ist nicht gestattet.
10. Gewährleistung und Beschwerdemanagement
Für alle Verträge zwischen MaNandi und dem Käufer gelten die üblichen Gewährleistungsrechte.
Wir bemühen uns jederzeit um ein Einvernehmen mit dem Kunden. Nutzen Sie unseren Servicekontakt unter [email protected] oder unsere weiteren angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Wir legen Wert auf Ihre Kundenzufriedenheit. Sie können sich jederzeit auf einem der eingangs angegebenen Kontaktwege an uns wenden. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen möglichst schnell zu prüfen und werden uns hierzu nach Eingang der Unterlagen bzw. Ihrer Eingabe oder Beschwerde bei Ihnen melden. Geben Sie uns aber etwas Zeit, da es in Gewährleistungsfällen häufig der Einschaltung des Herstellers oder digitalen Anbieters bedarf. Bei Beschwerden helfen Sie uns, wenn Sie uns möglichst genau den Gegenstand des Problems schildern und gegebenenfalls Bestellunterlagen in Kopie übermitteln oder zumindest die Rechnungsnummer angeben. Sollten Sie auch binnen 5 Werktagen keine Reaktion von uns erhalten, fragen Sie bitte nach. In seltenen Fällen können E-Mails in Spamfiltern bei uns oder bei Ihnen „hängen“ geblieben sein oder eine Nachricht auf sonstigem Weg hat Sie nicht erreicht oder ist versehentlich unterblieben.
11. Haftungsbeschränkung
MaNandi bemüht sich stets sicherzustellen, dass die Webseite und somit auch die erworbenen Inhalte im internen Bereich ohne Unterbrechungen zur Verfügung stehen und die Übermittlungen fehlerfrei sind. Dies kann jedoch nicht jederzeit gewährleistet werden. Der Zugriff auf die Online-Plattform kann ferner gelegentlich unterbrochen oder beschränkt sein, um Instandsetzungen, Wartungen oder die Einführung neuer Einrichtungen zu ermöglichen. MaNandi bemüht sich, die Dauer und Häufigkeit dieser vorübergehenden Unterbrechungen zu begrenzen.
MaNandi haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.
In Fällen leichter Fahrlässigkeit haftet MaNandi nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Eine wesentliche Vertragspflicht im Sinne dieser Ziffer ist eine Pflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Erfüllung sich der Vertragspartner deswegen regelmäßig verlassen darf.
Die Haftungsbeschränkungen gelten zugunsten der Mitarbeiter, Beauftragten und Erfüllungsgehilfen von MaNandi entsprechend.
12. Erfüllungsort, Gerichtsstand, Anzuwendendes Recht
Erfüllungsort für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche ist das Königreich Deutschland.
Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist die Gerichtsbarkeit des Königreiches Deutschland.
Es gilt das Recht und die Verfassung des Königreiches Deutschland.
Gegen Ansprüche von MaNandi kann der Käufer nur dann aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht geltend machen, wenn seine Gegenforderung unbestritten ist.
Der Käufer ist nicht berechtigt, Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis ohne unsere Zustimmung an Dritte abzutreten.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Kooperationsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der KB ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten die aktuell gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die KB eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.

Bei Nichtgefallen besteht ein 14-tätiges Widerrufsrecht. Um das Widerrufsrecht wahrzunehmen, reicht die Kündigung in Form einer formlosen eMail an [email protected] innerhalb der ersten 14 Tage, nachdem der Zugang zum MaNandi Insider Club freigeschaltet und die Bestätigung der Freischaltung per eMail von MaNandi versendet wurde.